北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
天津滨江国际大饭店位于天津市中心和平区小白楼中央商务区（CBD）,距离美丽的天津海河游览区仅1公里。酒店毗邻金融街、风情街、音乐厅、五大道万国园等休闲娱乐场所，银行、购物中心、星巴克、屈臣氏等设施。交通十分便捷，附近设有地铁站、公交站、距离天津东站2公里、距离天津滨海国际机场仅13公里。是您出差、旅游度假的理想之地。
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查看更多评论任逍遥：好评
地理位置不错，就在地铁站对面
风雨同行：好评
入住酒店豪华大床房，大床大，枕头舒服，床垫软硬适中。其他硬件设施相对一般，房间内有2个插座接触不良无法充电。酒店寄存服务好。小白楼地铁站D出口步行3分钟即到。
君：好评
酒店环境好，地理位置优越。服务态度也很好